30. Dezember 2010 12:02 Uhr
Kleine Spezialisten, die sich mit ihrem Angebot wirklich auskennen. So wünschen sich Verbraucher die Geschäfte, in denen sie einkaufen. In seiner heutigen Ausgabe schaut das "Handelsblatt" in die Zukunft und befragt dazu auch den Einzelhandelsberater Ulrich Eggert. Der meint, dass sich Unternehmen auf die immer individuelleren Wünsche ihrer Kunden einstellen müssen. Diese erwarteten neben guten Preisen auch, dass die Ware ökologisch und fair gehandelt wird. Ein erheblicher Teil der Geschäfte würde zudem im Internet getätigt. Vor allem ältere Kunden würden bequemer und wollten sich ihre Ware direkt nach Hause kommen lassen. Eher ein Nischendasein würden in der Zukunft jedoch Shopping-Tempel fristen, die mit Einkaufserlebnissen werben. Denn das führe dazu, dass sich die Produkte verteuerten.
Quelle: DRadio Wissen Lizenz: Creative Commons Licence: Namensnennung, keine kommerzielle Nutzung, keine Bearbeitung (BY-NC-CD)