21. Mai 2012
Markenhersteller stoßen mit ihren Botschaften bei Verbrauchern zunehmend auf Skepsis. So lautet das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage der "Leipzig Graduate School of Management" und des Meinungsforschungsinstituts TNS Infratest. 83 Prozent der über 1.000 befragten Bürger stimmten der Aussage zu, dass solche Versprechen von Unternehmen gezielt eingesetzt werden, um einen höheren Preis zu erzielen. Laut eigenen Angaben der Hochschule stehen besonders die Menschen in Ostdeutschland dem Marketing kritisch gegenüber.
Fast zwei Drittel der Befragten ist zudem der Meinung, dass der Grundsatz "Der Kunde ist König" immer weniger beherzigt werde. Vielfach werde dieser Grundsatz als bloßes Lippenbekenntnis eingestuft.
Quelle: DRadio Wissen Lizenz: Creative Commons Licence: Namensnennung, keine kommerzielle Nutzung, keine Bearbeitung (BY-NC-CD)