29. August 2012
Der Kunde ist König, das Internet hilft ihm zu regieren.
Das legt eine Studie des IT-Branchenverbandes Bitkom nahe. Im Bereich der Unterhaltungselektronik habe der Konsument mehr Macht durch das Internet bekommen. Statt wie bisher auf neue Unterhaltungs- und Kommunikationselektronik zu warten, verlangten die Verbraucher zunehmend Produkte nach ihren Vostellungen.
Im Zentrum der Aufmerksamkeit stünden dabei neue Formen der Bedienung. Angeregt durch das Vorbild von Spielekonsolen forderten die Verbraucher jetzt auch bei Fernsehern und Telefonen die Möglichkeit, sie beispielsweise durch Gesten, Bewegungen oder Sprache zu steuern.
Die Hersteller tun gut daran, diese Wünsche zu erfüllen. Für dieses Jahr rechnet Bitkom mit einem Rekord von zehn Millionen verkauften Fernsehern. Bei Smartphones wird ein Umsatz von knapp acht Milliarden Euro erwartet.
Quelle: DRadio Wissen Lizenz: Creative Commons Licence: Namensnennung, keine kommerzielle Nutzung, keine Bearbeitung (BY-NC-CD)