12. September 2012
Wenn man nett zu Menschen ist, sind sie auch nett zu einem. Ein Experiment der Technischen Universität München hat ergeben, dass Menschen sogar hilfsbereit gegenüber einem Roboter sind, wenn er sie freundlich behandelt. Über die Studie berichtet die Zeitschrift "Psychologie Heute".
Die Forscher setzten demnach einen Roboter ein, der nicht nur gut reden, sondern über die Stimme und Mimik auch Emotionen ausdrücken konnte. Im Experiment spielte der Roboter einen Quiz-Kandidaten, der die Gedanken der Probanden erraten sollte. Nach dem Quiz fragte der Roboter die Teilnehmer, ob sie ihm bei einer sehr langweiligen Aufgabe helfen könnten. Ergebnis: Die meisten blieben.
Besonders gerne halfen die Menschen, wenn der Roboter sich im Quiz auf ihre Stimmung eingestellt hatte, in den richtigen Momenten lächelte oder Sätze wie "Das empfinde ich auch so!" sagte.
Quelle: DRadio Wissen Lizenz: Creative Commons Licence: Namensnennung, keine kommerzielle Nutzung, keine Bearbeitung (BY-NC-CD)