12. Dezember 2012
Ein Krankenhausaufenthalt ist in der Regel nichts Schönes.
Angehörige leiden aber offenbar mehr darunter als die Patienten selbst. Das geht zumindest aus einer Studie von Wissenschaftlern aus dem Gesundheitsmanagement aus Hamburg und Freiburg hervor. Sie haben mehr als 800 Klinik-Bewertungen im Internet ausgewertet und die Verfasser auch dazu befragt.
Herausgekommen ist, dass 70 Prozent der Befragten zufrieden mit dem Krankenhausaufenthalt waren. Wenn sie negative Berichte dazu schreiben, dann eher, um andere Patienten zu warnen, als um sich zu rächen. Auffälligstes Ergebnis ist laut den Forschern, dass die Patienten meistens positiver urteilten als Angehörige - vor allem dann, wenn sie sich das Krankenhaus selbst ausgesucht hatten. Die meiste Kritik kam von Notfall-Patienten.
Quelle: DRadio Wissen Lizenz: Creative Commons Licence: Namensnennung, keine kommerzielle Nutzung, keine Bearbeitung (BY-NC-CD)