9. April 2013
Das System Apple funktioniert offenbar nicht überall.
Ein ehemaliger Top-Manager des Konzerns ist mit seiner Karriere nach Apple erst einmal gescheitert. Ron Johnson hatte sich vor eineinhalb Jahren von der US-Bekleidungskette J.C. Penney abwerben lassen. Jetzt ist dort Schluss für ihn. Johnson hinterlässt der Kette miese Verkaufszahlen und horrende Verluste.
Johnson hatte vor seinem Job bei J.C. Penney das Netz aus Apple-Stores aufgebaut. Er gilt als Erfinder von manchem, was die Läden typisch macht - etwa einer Technik-Theke, an der Kunden mit Beratern fachsimpeln können. Bei der Bekleidungkette hatte er offenbar mit ähnlichen Ideen punkten sollen.
Doch Johnsons Radikalkur für das angestaubte Image von J.C. Penney ging daneben - wohl vor allem, weil er die Stammkunden vergraulte. Johnson strich die beliebten Verkaufsaktionen und Rabattcoupons. Der Jahresumsatz fiel um ein Viertel, das Unternehmen machte eine Milliarde Dollar Verlust.
Quelle: DRadio Wissen Lizenz: Creative Commons Licence: Namensnennung, keine kommerzielle Nutzung, keine Bearbeitung (BY-NC-CD)