22. Januar 2014
Telefonieren kann chronisch Kranken helfen.
Zumindest dann, wenn es um regelmäßiges professionelles Coaching per Telefon geht. Für eine Studie der Techniker Krankenkasse wurden mehr als 35.000 chronisch kranke Menschen über mehrere Monate hinweg telefonisch begleitet. Unter den Versuchsteilnehmern waren Diabetiker, Herzkranke und Bluthochdruckpatienten. Das Ergebnis: Die Patienten nehmen ihre Medikamente regelmäßiger, bewältigen ihre Krankheit erfolgreicher und fühlen sich deutlich besser. Laut der Krankenkasse rechnet sich die telefonische Unterstützung sogar, denn es gebe dadurch weniger Krankenhauseinweisungen.
Auch andere Krankenkassen wie die AOK und die KKH haben die Telefon-Betreuung für chronisch Kranke bereits getestet und teilweise in ihr Versorgungsangebot integriert.
Quelle: DRadio Wissen Lizenz: Creative Commons Licence: Namensnennung, keine kommerzielle Nutzung, keine Bearbeitung (BY-NC-CD)